chenron的部落格

觀念：

1.      效率來自冷靜的思考及決策後的正確執行。

2.      不要看不起別人， 始終認為自己才能做好，所以自己先去做。

3.      認清「過程是一種訓練， 結果才是企業的成敗」，故應關心結果重於過程。

4.      最能幹的主管，是能叫別人來完成自己的目的。

5.      能幹來自不斷的進修及歷練，不是天上自己掉下來。

6.      壓力太大是能力不夠的警訊，應立即找尋助力， 而不可繼續傻幹硬幹。

實戰技巧：

1.      沒有主管分攤工作. 誰都沒辦法做好總經理！

先找好各單位主管人選，並且溝通好你對他們的期望及要求方式； 請注意他們就是你的分身， 如果他能力不夠， 你就必須下去頂替他； 但是若是太多主管能力不夠， 那麼你的分身術就施展不開，你一定會成為失敗的總經理！解決之道＞馬上換人！你不換他的話， 你就得承擔後果！.

2.      每天每週每月都要計劃工作主題：

從書面計劃中. 去排執行先後順序， 要知道工作永遠做不完， 只有做好「最急的、最重要」的就行！沒有書面計劃，定會團團轉， 想到什麼做什麼，根本沒有抓到重點，把時間充分利用！

3.      要充分利用顧問功能：

能當顧問一定有相當多的經驗及理論， 自己不足的地方就是要問顧問， 尋求建議甚至代替執行， 以爭取時效， 比自己去找資訊快多了； 有經費的話，當然顧問越多越好，資訊越豐富，幫助決策更精確！

4.      每天早上要先想好今天怎麼過？

每天都要按時程表表操作，如果你說：今天的時間很自由，那麼就是說你太閒了，或者說你根本都是像無頭蒼蠅一樣亂飛，沒有計劃就會抓不到重點，有時做的很忙，卻是做些沒效率的工作！

5.      每天都要跟主管保持聯繫. 掌握工作進行情形：

上應該先了解主管們他們要忙哪些事，有哪些是你要參予的大事？你得接受報告或找他來問個清楚；要看道每個單位主管的書面計劃及實際去對照他們的進行狀況。

6.      每天固定一個時間. 批閱公文.給書面指示：

每天最好都要固定住一個時間來批公文，也讓主管知道你的時間，好安排他的行程，很多老闆都像神出鬼沒的俠客一樣，當他的主管其實很累，固定時間有何困難？

7.      冷靜的一段時間思考一下.、整理思緒：

最好辦公室有個們，當需要安靜時能關門不受干擾的沉思一下下；最好常撥時間去山上安靜的過一個半天，整理一下思緒，離開辦公室會有不一樣的氣氛及產生不同的見解出現。

8.      慰問員工.探望工作情形：

不要忘了去看看員工現場的工作情形，可以的話上下午各一次；這就叫做走動管理，但是不要去指揮他們喔！不然主管們的權威就會被你的出現所折損。

9.      約會要準時，不接受臨時訪客：

既然已經有一天的時程表，你就要照時間進行，尤其是與主管、廠商們約會，不要遲到，例如約3點開主管會議，主管們集合好了卻等不到老闆，損失的時間成本會有多少？我曾經約一位老闆3點至4點談事情，結果他拖到快4點才出現，我已經得走人了。不管對方身分高低，你都得尊重他人的時間；也不要接見不速之客，讓他知道別人的時間都是預定好的，當然預留一些空檔來應付緊急情形也是必要，以免太緊張搞出胃酸。

10.  每天關心業績：

每天再怎麼忙都要去關心業績、財報損益，因為這是企業存亡的命脈，如果已經穩定的企業當然就會放鬆不必那麼緊張了！但是特別去關心一些新進人員的業績，讓他知道老闆對他有在注意喔！

11.  下班前要檢討自己今天的績效：

每天離開辦公室的時候應該思考一下今天的成績如何？有什麼遺憾或是驕傲？鼓勵一下表現不錯的員工，對於沮喪的員工打一下氣，給他關懷的眼神，細心的老闆就會得到員工多一絲的回報。

12.  最重要的目標是什麼. 頭腦要清楚：

隨時都保持目標意識，就是有哪些大事正在執行？最好有備忘看板或筆記本，並且讓主管們都有一致的目標感，清楚知道公司正在共同迎戰的任務。